Términos de Uso del Portal del Alumno
Documento modelo basado en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Antes de su uso en producción debe ser revisado por asesoría legal y completarse la identificación del responsable.
Estos Términos regulan el uso del portal/aplicación para alumnos que el centro de entrenamiento pone a tu disposición a través de la plataforma Alturapp. Al activar tu cuenta y usar el portal, aceptas estos Términos.
1. Tu cuenta
- Tu cuenta se crea a partir de una invitación de el centro de entrenamiento. Eres responsable de tu contraseña y de la actividad realizada con tu cuenta.
- Debes ser mayor de edad. Si eres menor, tu cuenta requiere la autorización y supervisión de tu representante legal.
- Mantén tus datos de contacto actualizados.
2. Qué puedes hacer en el portal
- Ver tu certificación, pagos y recibos.
- Usar tu carnet con código QR para el ingreso y la asistencia.
- Ver tus cursos, asistencia y avance.
- Comprar en la tienda y acumular puntos de fidelización, si el centro de entrenamiento los ofrece.
3. Carnet y check-in
Tu carnet/QR es personal e intransferible. No lo compartas: se usa para identificarte y registrar tu asistencia. el centro de entrenamiento puede ofrecer, además, ingreso por huella; ese método es voluntario y se rige por tu Autorización de Datos.
4. Tienda y pagos
Las compras y sus condiciones (precios, disponibilidad, entrega) dependen de el centro de entrenamiento. Los pagos en línea se procesan mediante la pasarela de pagos correspondiente.
5. Puntos de fidelización
Los puntos no son dinero ni son canjeables por efectivo. Su acumulación y canje se rigen por las reglas que defina el centro de entrenamiento, que pueden cambiar.
6. Conducta
- No uses el portal para fines ilícitos ni para suplantar a otra persona.
- No intentes vulnerar la seguridad ni acceder a datos de otros alumnos.
7. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por tu Autorización para el Tratamiento de Datos y por la Política de Privacidad. el centro de entrenamiento es el responsable de tus datos; Alturapp actúa como encargado que provee la herramienta.
8. Relación con el centro de entrenamiento
el centro de entrenamiento es quien define y gestiona tu certificación, cobros, cursos y beneficios. Alturapp provee el software, pero no es parte de la relación comercial entre tú y el centro de entrenamiento. Las dudas sobre tu certificación o pagos se resuelven con el centro de entrenamiento.
9. Disponibilidad
El portal se ofrece “según disponibilidad”. Pueden existir interrupciones o ventanas de mantenimiento.
10. Terminación
Puedes dejar de usar el portal cuando quieras. el centro de entrenamiento o Alturapp pueden suspender el acceso ante un uso indebido o por terminación de tu vínculo con el centro de entrenamiento.
11. Contacto
Para temas de tu certificación, contacta a el centro de entrenamiento. Para temas de privacidad, escribe a el centro de entrenamiento o a Alturapp (https://alturapp.com.co).